科室類型

中心采血室

在醫院領導支持與關心下,門診部與檢驗科及其他相關科室協調與配合下,門診中心采血室于2011528日 成立,正式開業。設立了候診休息區,共設6個采血室,門診中心采血室設立了分診臺,安裝了電子叫號系統,患者根據叫號系統提示進入相應采血室,一人一室,采血室設置整潔、有序,無菌物品與污染物品分別放置,并設有嬰兒采血臺及嬰兒玩具,并備有急救設施。 為了進一步推進優質護理服務,實現了單間單人次,無障礙零距離服務,最大尊重了患者的隱私,促進了醫患之間的情感交流。

自中心采血室成立以來,對門診采血患者全程提供vip服務,每日采血人次在200人左右,一次性穿刺成功率達到95%以上。配備護理工作人員5名,包括護士長一名。實行彈性排班制,合理配備人力。應用先進的信息技術,包括條碼識別、自助打印系統,并開展了預約采血服務,取檢驗報告明白卡,解決了病人就診有序,文明就醫,便于病人即來即取檢驗報告,即按時完成就診,有效縮短了病人的等候時間等問題。

通過優化服務流程,以病人為中心,樹立主動服務意識有效的提升檢驗科采血服務質量,更好地為病人服務。

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